5月8日中午13时许，西平县公安局谭店派出所接到群众报警称：在西谭公路孙白庄村东头，有位妇女迷路了，精神异常。接警后，民辅警立即赶到现场。在询问其姓名和家庭信息等情况时，该女子自称叫李某，舞钢市枣林乡人。民警立即联系舞钢警方，对方经过查询后称无此人。

　　此时天气炎热，民警先将该女子带回派出所，并为其端来水和食物。随后，民辅警通过多方联系确认，该女子确系舞钢市枣林乡人，但名叫郭某。联系到其家人后，民警经沟通得知该女子有些精神失常，走失后家人正四处寻找，非常担心，在得知她平安无事后，家人终于放心了。

　　当天下午，其家属来到派出所，对民辅警的热心救助行为表示诚挚的感谢：“真的太感谢你们了， 发现她不见后，我到处找了好久，幸亏有你们，不然真不知道该如何是好。”