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【工作动态】柏苑街道:打通基层治理“最后一厘米”
来源: 柏苑办事处 发布时间: 2024-08-07 浏览次数:

  入户“听音”,民意收集面对面。柏苑街道高度重视民意收集工作,依托街道社区干部、网格员等基层力量,常态开展班子成员开门接访、街道社区干部入户走访、夜间巡逻等形式广泛征求群众意见,努力推动“政府干什么”与“群众要什么”精准对接。

  真抓“实干”,实事落地点对点。街道按照“每周一小排、半月一大排”的要求,借助“12345”政务服务便民热线等渠道认真仔细摸排辖区内矛盾纠纷情况,建立领导干部负责机制,针对历史遗留问题、信访积案等难点堵点,成立工作专班,通过查阅历史资料、入户走访调解、共商解决方案等方式,推动急难愁盼问题。

  真情“服务”,暖民行动肩并肩。街道以“为民办实事”为工作宗旨,将网格化管理与社会治理、环境整治、文明创建、平安创建等工作紧密结合,依托棋艺比赛、农家书屋等多种方式,组织辖区群众开展综合性文体活动,让群众了解暖民心行动政策及详细情况,提高群众的幸福感、安全感。

  截至目前已开展相关棋艺活动2场,参加人员200余人,办事处累计办结“12345”政务服务热线和网络问政工单106件,复查回访95件,满意率98%。

 
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