近日，从省五一国际劳动节表彰大会上传来喜讯，西平县供电公司“国富”抢修班获中华全国总工会“工人先锋号”荣誉称号，这是河南省电力公司唯一获此殊荣的单位。

“国富”抢修班成立于2006年，命名于2010年，是以曾获得“全国五一劳动奖章”、已故劳动模范潘国富的名字命名的，现有员工15人、抢修车辆5部，负责城区4万余户低压用电客户24小时电力故障抢修工作。

多年来，“国富”抢修班着力打造敢打敢拼、德才兼备的抢修队伍，将创新创效和增效节支相结合，实现团队创新水平的全面提升，通过“望闻问切”故障排除法和“四快”抢修法，全力保障客户用上安全电、优质电。

“国富”抢修班推行差异化服务、提供亲情化服务，相继开展了“精品服务进企业、亲情服务进农村、温馨服务进社会、绿色服务进校园”等活动，“肩并肩”56家企业，认真检查安全用电情况，排查用电隐患，“心贴心”帮扶123户贫困家庭，“手拉手”走进18个校园做宣传展板、讲安全知识，彰显服务特色和服务品质，在群众中树立了“国富”抢修的金字招牌。

2016年，“国富”抢修班共调整变压器50台，新增布点14台，更换各类分支、下户线15000余米，处理各类电力故障768次，圆满完成了迎峰度夏、度冬和重要节日保电工作，实现了优质服务“零投诉”。