“西平供电公司的服务非常好,线上办电软件简单易操作,工作人员上门服务贴心便捷,让我们对办电流程、验收标准等内容了解详实,我们非常满意。”11月17日,西平县铭威塑料制品有限责任公司负责人毛先生对供电公司的电话回访人员说道。这是西平县供电公司大力推行“阳光业扩”工作的一个缩影,是对公司优化营商环境工作的十分肯定。
今年以来,国网西平县供电公司将优化电力营商环境作为各项工作的重中之重,全面推行“阳光业扩”业务,着力提升客户“获得电力”指数,持续优化营商环境,以客户“用好电”为服务目标,将“阳光业扩”服务系统工程贯穿到客户办电的各个流程细节中。让供电服务更便捷、更贴心,用电更可靠、更经济、更安全。
下阶段,该公司将继续优化“阳光业扩”服务工作机制,向“资料最简、时限最短、流程最优”的目标持续迈进,让“足不出户,轻松办电”的理念更加深入到百姓生活,为电力营商环境建设再添新亮点。