西平县人民政府

　　关于市政协委员提案办理情况的报告

　　( 2021年8月20日)

　　市政府督查室：

　　2021年，市政府转交我县办理的市政协提案7件，其中主办政协提案3件，协办政协提案4件。截至7月30日，我县承办的市政协提案已全部办理完毕，并答复了委员，委员满意率100%，所提问题已全部解决。同时，我们协办4件提案办理情况也分别函告市直有关部门。现将具体情况报告如下：

　　一、领导重视，明确办理责任

　　我县高度重视市政协提案办理工作，在收到市政府交办的提案后，常务副县长张鹏立即主持召开西平县市政协提案交办会，亲自安排部署提案的办理工作，并要求县政府各位分管领导、相关单位主要负责人高度重视，把提案办理作为改进工作、助推发展、改善民生的重要抓手，积极领办、主动沟通、深入研究、确保高质量完成办理工作。坚持县政府主要领导牵头办理提案制度，各分管副县长对涉及分管工作的提案亲自过问、亲自抓，特别是对涉及多个部门和办理难度较大的提案，均亲自抓督办、抓落实，确保工作顺利进行，提高了办理提案工作的效率和质量。

　　按照交办会的要求，县委县政府督查局对提案进行任务分解，明确办理时限、责任人，下发督查通知，要求承办单位认真落实办理工作责任制，深入调查研究，制定有针对性的工作方案，确保办理工作任务按市政府督查室要求圆满完成。

　　二、程序规范，确保办理质量

　　为了提高办理质量，我县在办理工作中不断探索办理工作的新思路、新方法，建立提案登记、交办、督办、审核等工作制度，完善办理机制，进一步加强办理工作规范化建设，对提案办理、征求委员意见、起草答复函件、办后回访等环节提出明确要求，严格办理程序。县委县政府督查局首先对提案予以登记，列出交办安排表，交办到各承办单位，要求承办单位在规定时间内将答复意见初稿交县督查局汇总。各承办单位在认真分析的基础上深入基层调查研究，掌握第一手材料，认真撰写答复材料。然后在调查了解、确定方案的基础上，由县督查局拟写书面答复，经办公室领导审核把关、报县政府分管领导审定后，通过电话微信联系、登门拜访等方式，与委员们沟通情况、增进了解、采纳意见、改进工作，在达成共识的基础上，再以正式答复函回复各位委员及有关部门，确保实现政协、提案人和承办单位“三满意”。

　　三、深入调查，确保办理实效

　　为了使办理工作真正取得实效，我们对提案中提出的各种问题，作认真的分析和梳理，拟订了调研提纲，深入一线进行调研，确保办理更加科学合理。做到答复前，深入细致的进行调查研究，办前走访，征求意见，办中再走访，共同商讨解决办法，办后及时回复办理结果，征求意见和建议。

　　四、加强沟通，确保委员满意

　　委员的提案能够得到真正落实，让委员满意，是我们办理提案的最终目的。在办理工作中，我们做到办前与委员沟通，了解他们的真实意图，征求意见，办中再沟通联系，商讨解决办法，办后及时回复办理结果，征求意见和建议。今年，我县主办的3件政协提案，委员全部表示满意，比如：针对王慧玲委员提出的关于“强化政府引导失地农民实现征地补偿款保值增值”的提案，我县积极开展金融理财服务，设计满足适合失地农民的理财产品，县金融部门根据客户的风险承受能力设计、销售与其相适应的理财产品，同时，金融监管部门对相关银行机构经营情况开展日常监管，对经营过程中发现的违规情况采取约谈、处罚等监管措施，银保监局在调查核实后根据监管要求对违规行为采取相应的监管措施，增强了广大农民群众对金融服务的获得感和满意度，得到了王慧玲委员的充分肯定。

　　五、重点督办，确保问题解决

　　县委县政府督查局把市政协提案办理工作作为今年督查工作的一项重要内容，建立台账，跟踪督办，销号管理，进一步加大对提案办理工作的督查力度。采用电话督办、微信督办、现场督办和下发督办通知、督查通报等方式，对政协提案办理情况进行定期督办，并在年度目标考核中，将办理工作情况作为加减目标分值的项目之一。

　　2021年，我县提案办理工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，我们的工作离委员们的要求和人民群众的期望还有一定的差距，离市政府的要求还相差很远，在今后的办理工作中我们将进一步加强对提案办理工作进行分析研究，积极探索办理新思路、新方法，形成一套具有自己特色的提案办理工作新机制，为驻马店市社会经济事业的发展作出新的更大贡献。