今年以来，二郎镇牢固树立“排查预防主动介入”工作理念，积极组织镇平安办、司法所、派出所等部门，通过资源整合、力量整合、机制整合，全力推进基层农村治理水平，以实际成效维护社会安全稳定。建立常态排查机制，及时摸排纠纷。充分发挥村网格员和辅警的基层工作优势，建立常态化矛盾纠纷联调机制，依托警民联动力量摸排各类矛盾纠纷，做到早发现、早介入、早化解。持续深化“网格+辅警”融合运行机制，牵动整合网格员、村干部等群防群治力量，深入开展排查，增强化解矛盾纠纷的针对性和实效性;建立常态化解机制，提升化解质效。坚持“调纠纷、化矛盾”和“解难题、办实事”相结合，加强人民调解与司法调解、行政调解的衔接与配合，深入开展走访调查，从源头妥善防范化解风险隐患，并对辖区重点矛盾纠纷逐一明确责任领导、化解举措，定期开展风险研判;紧盯存量清零、问题清仓“两清”目标，组织镇纪委、党政办、平安办等部门，对“12345”热线、网上信访平台等矛盾信访事项办理情况进行跟踪督办，定期对未化解重复投诉或经化解达成协议的矛盾信访问题进行跟踪回访，做到问题不解决不放手、群众不满意不罢休。

　　至目前，西平县二郎镇共排查各类矛盾纠纷19起，调解化解15起，“12345”热线、网上信访平台累计办理群众反映事项43件，群众满意度分别为95%、100%。