西平县老王坡产业融合发展示范区管理委员会坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十大精神为指导,坚守人民情怀,坚持底线思维,坚持稳字当头,积极排查化解矛盾纠纷,多措并举信访维稳工作,全力维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。
一是加大矛盾纠纷排查力度。加强对重点领域、重点群体、重点人员的排查,主动出击,深入群众,变“上访”为“下访”,及时发现不稳定因素,突出矛盾纠纷,确保底数清,情况明。
二是落实责任,推进矛盾化解。坚持把解决问题、化解矛盾作为信访工作的首要目标,做到第一时间受理、第一时间交办、第一时间上报,全力推行简单事项马上办、复杂事项督查办、重大问题跟踪办。
三是强化积案化解,提升信访维稳功效。针对久未解决的案件,严格执行领导包案制,落实首问责任,深入寻求矛盾化解突破口,采取相应措施,持之以恒推进问题有效化解,切实把群众困难和问题解决在基层,维护群众合法权益。