近日来，重渠乡以“六防六促”为抓手，主动排查风险，积极化解矛盾，切实维护社会和谐稳定。

　　一、变上访为下访。班子成员及各部门负责人联合开展“铁脚板”行动，以入户走访进行矛盾大排查，以耐心倾听群众诉求，秉承责任心、担当心、敬畏心进行积极化解，现场无法解决的问题作为风险点纳入班子联席研判会，建立台账，按照时间节点跟踪解决。

　　二、加强调解阵地建设。调解室配备专职工作人员，设立矛盾调解员，实行实体化、日常化运作，对发现矛盾纠纷积极化解，为化解矛盾纠纷的调解员发放奖励补贴，并开展“金牌矛调员”评选活动，提升矛盾调解员的工作积极性。

　　三、提升服务质量。全面梳理全乡各部门服务事项，建立便民服务热线，张贴至每家每户，提供菜单式服务，群众有困难一个电话即可咨询需求帮助，实现让信息多跑路，群众少跑腿，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。