为认真做好矛盾纠纷排查化解和人民调解工作，促进信访形势根本好转，确保社会治安和谐稳定。11月2日，西平县应急管理局召开矛盾纠纷排查化解暨人民调解业务培训会议，该局局长出席会议并讲话，全体党员干部参加了此次会议。

　　会上，局长马洪岗结合《人民调解法》和工作实际，通过引用具体事例就人民调解概念、人民调解的特征、人民调解的三项原则、以及调解程序、调解方式方法进行了详细讲解，并就规范填写人民调解案件卷宗进行了业务培训。同时，认真分析了当前的信访形势，围绕排查摸底是前提、台账建立是基础、及时调处是目的三个方面，就目前矛盾纠纷排查化解工作进行了安排，要求党员干部要及时排查摸清矛盾纠纷问题底数，严格执行矛盾纠纷台账月报告制度，做好矛盾纠纷化解工作。

　　会议强调，要充分认识抓好当前矛盾纠纷化解工作的重要性和必要性，切实加强人民调解业务知识和法律、法规、政策的学习，不断提升自身能力素质，将学习成果内化于心，外化于行;加大对矛盾纠纷排查及宣传化解的力度，调解中要注意态度及方法，坚持以人为本;充分发挥人民调解员的力量，力争将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，为西平县的社会稳定奠定坚实基础。