为全面做好国家基本公共卫生服务工作，保障居民获得有效的服务和提高服务水平，客观评估基层公共卫生服务机构基本公卫服务质量，了解居民对服务的获得情况、健康知识知晓率以及满意程度，日前，西平县卫健体委按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案通知》要求，对全县国家基本公共卫生服务项目工作进行电话调查。

　　调查对象主要包括接受了基层医疗机构提供基本公共卫生服务的老年人、孕产妇、儿童等重点人群，以及患有高血压、糖尿病、严重精神障碍疾病、肺结核等疾病的患者。调查内容包括城乡居民接受基本公共卫生服务的真实情况，以及对基本公共卫生服务质量和医务人员服务态度的评价情况，并将调查结果纳入各基层医疗机构年度公卫绩效考核重要内容，进一步压实基层医疗机构责任，推动该项工作落细落实。

　　电话调查工作结束后，将对电话调查结果进行分析通报，要求各基层医疗机构在调查中存在的问题及短板及时整改，不断提高群众的满意度和获得感。